Politique de confidentialité de Franceonline Autos SA

1. Responsable du traitement des données

Franceonline Autos SA, société de vente en ligne d'automobiles basée à Toulouse, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Notre siège social se trouve à Rue Alsace-Lorraine 132, 31200 Toulouse, et notre adresse e-mail de contact est [email protected]. Nous nous engageons à respecter le RGPD et à garantir la confidentialité de vos données.

2. Collecte et utilisation des données personnelles

Nous collectons des données personnelles lors de vos visites sur notre site web, notamment vos coordonnées (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone), vos préférences en matière de véhicules, vos historiques de navigation et vos informations de paiement. Ces données sont utilisées pour personnaliser votre expérience, vous proposer des offres adaptées et améliorer nos services. Nous ne vendons pas vos données à des tiers sans votre consentement explicite.

3. Base légale du traitement selon l'article 6 du RGPD

Le traitement de vos données personnelles s'appuie sur la base légale de la contrainte contractuelle (exécution de contrats de vente de véhicules) ou sur votre consentement explicite pour des finalités marketing. Nous assurons la conformité aux obligations de l'AMF en matière de transparence et de protection des données.

4. Utilisation des cookies et de la technologie de suivi

Nos cookies permettent d'améliorer votre navigation et d'analyser les performances de notre site. Nous utilisons des outils comme Google Analytics pour mesurer l'engagement utilisateur, conformément aux règles de l'AMF. Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

5. Partage des données personnelles

Franceonline Autos SA ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires strictement nécessaires à la fourniture de nos services, tels que les services de paiement (ex. Stripe) ou les fournisseurs de logistique. Nous ne transférons pas vos données hors de l'Union européenne sans votre consentement, conformément aux réglementations de l'AMF.

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution de nos contrats et pour une période maximale de 5 ans après la fin de votre relation avec nous, conformément aux normes de l'AMF. Nous nous assurons que les données sont stockées dans des serveurs sécurisés situés en France.

7. Vos droits en matière de protection des données

Vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer ou de limiter le traitement de vos données, ainsi que de vous opposer à leur traitement. Vous pouvez également demander la portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez notre service client à l'adresse [email protected].

8. Coordonnées du DPO (Délégué à la Protection des Données)

Notre DPO est Mme Julie Martin, située au 132 Rue Alsace-Lorraine, 31200 Toulouse, et contactable par e-mail à [email protected]. Elle est chargée de veiller à la conformité avec le RGPD et de répondre à toutes vos questions en matière de protection des données.